Algemene voorwaarden

1.Wie wij zijn

FleetHub is een online platform voor wagenparkbeheer, aangeboden door IT-SmartSystems, met maatschappelijke zetel te Heestenweg 17, 2222 Heist-op-den-Berg (Belgie). Ondernemingsnummer: 1041.263.326. Contact: info@fleethub.be.

2.Definities

• Dienst: het FleetHub-platform op app.fleethub.be en de bijhorende functionaliteiten.
• Klant: het bedrijf dat een account aanmaakt en de dienst gebruikt.
• Gebruiker: een persoon (beheerder of medewerker) die door de klant toegang krijgt.
• Beheerder: de gebruiker die namens de klant het account en de gebruikers beheert.

3.Registratie en account

Een klant registreert zich met een beheerdersaccount. De beheerder is verantwoordelijk voor het beheer van de gebruikers binnen de organisatie en voor het vertrouwelijk houden van de aanmeldgegevens. De klant is verantwoordelijk voor alle activiteit onder zijn account.

4.De dienst en gebruiksrecht

FleetHub verleent de klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken tijdens de looptijd van de overeenkomst. De dienst mag enkel voor rechtmatige doeleinden en conform deze voorwaarden gebruikt worden.

5.Gratis versie en proefperiode

FleetHub is gratis tot 5 gebruikers. Een klant kan een proefperiode van de Pro-versie aanvragen; die wordt beoordeeld en heeft een vaste einddatum. Na afloop van de proefperiode blijft het account bestaan, maar gelden opnieuw de beperkingen van de gratis versie tot een abonnement wordt afgesloten.

6.Prijzen en betaling

Vanaf 6 gebruikers geldt een abonnement van EUR 5 per gebruiker per maand. Betaling verloopt via de betaalpartner. Bij niet-betaling kan de toegang tot betalende functies worden opgeschort.

Zolang FleetHub onder de bijzondere vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen (art. 56bis W.Btw) valt, wordt er geen btw aangerekend en zijn de vermelde prijzen de eindprijzen. Vervalt die regeling, dan kan de prijs wijzigen.

Bij het bijkopen van licenties wordt het verschil voor de rest van de lopende periode meteen pro rata aangerekend. Bij een verlaging gaat het lagere aantal in vanaf de volgende factuurdatum; er wordt niet tussentijds terugbetaald. De toegang van een verwijderde gebruiker stopt wel meteen.

7.Duur en opzegging

De overeenkomst loopt zolang het account actief is. De klant kan op elk moment opzeggen; het abonnement stopt dan aan het einde van de lopende factuurperiode. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

8.Verplichtingen van de klant

De klant gebruikt de dienst niet om beveiligingsmaatregelen te omzeilen, gegevens van andere bedrijven te benaderen, of onrechtmatige inhoud te verwerken. De klant zorgt ervoor dat hij een geldige rechtsgrond heeft om de persoonsgegevens die hij invoert te verwerken.

9.Beschikbaarheid en onderhoud

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken dienst. Onderhoud, updates of technische problemen kunnen de dienst tijdelijk beinvloeden.

10.Intellectuele eigendom

Alle rechten op het platform, de software en de vormgeving blijven bij FleetHub. De klant blijft eigenaar van de gegevens die hij invoert.

11.Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld in ons privacybeleid en in de verwerkersovereenkomst, die integraal deel uitmaakt van deze voorwaarden.

12.Aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd "zoals ze is". Voor zover wettelijk toegestaan, is FleetHub niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant in de laatste twaalf maanden heeft betaald.

13.Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Belangrijke wijzigingen worden via de dienst of per e-mail aangekondigd.

14.Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.